用户协议

用户协议

更新日期：2025年 11月 07日

生效日期：2025年 11月 07日

前言

欢迎使用《卡包荒野》产品及相关服务！

本产品严格遵循国家网络游戏管理规定，秉持“适度游戏、健康娱乐”理念，致力于为您提供优质、合规的游戏体验。

根据《中华人民共和国网络安全法》《网络游戏防沉迷系统开发标准》《网络游戏防沉迷系统实名认证方案》等法律法规要求，您在注册账号时，须如实填写姓名、身份证号码等信息完成实名认证，方可正常体验本产品的全部游戏服务。

重要须知

1、协议主体与效力：《卡包荒野》（以下简称“本产品”）的运营主体为海南数智云投网络科技有限公司（以下简称“我们”）。本《用户协议》（下称“本协议”）由您（用户）与我们共同签署，具有法律效力，对双方均有约束力。

2、条款阅读提示：在使用本产品及服务前，请您务必审慎阅读本协议全部内容，尤其注意免除或限制我们责任、限制您权利、涉及法律适用与争议解决的条款（该类条款已用黑体加粗标注）。前述条款均在法律允许范围内最大程度适用，请您重点关注。

3、协议接受方式：若您不同意本协议任何条款，请勿进行“使用”行为（包括但不限于下载、安装、启动、浏览、注册、登录本产品等）。您一旦点击“接受”“同意”等确认按钮，或实际开始/继续使用本产品，即视为已完整阅读、理解并同意本协议全部条款。此后，您不得以“未阅读”“未同意”等理由提出任何抗辩。

4、意见反馈权利：您在使用本产品期间，有权就产品功能、服务质量等向我们提出意见或建议，我们将参考您的反馈持续优化服务。

5、第三方渠道规则：因您系通过第三方渠道使用本产品，除遵守本协议外，还需同时遵守该第三方的服务规则。

6、慎重声明：我们将依据本协议、服务条款及操作规则，为您提供规范、稳定的服务，保障您的合法使用权益。

·严禁利用游戏道具实施违反法律法规、违背公序良俗或本产品规则的行为。一经发现，我们有权采取没收违规道具、临时冻结账号、长期封禁账号等措施；若行为涉嫌违法，将依法收集线索并移交司法机关追究法律责任。

·本产品定位为休闲娱乐工具，仅用于满足个人娱乐需求。您不得利用本产品从事营利性活动，或实施赌博、诈骗、传播违法信息等违规行为，也不得为他人实施上述行为提供帮助。违反本条约定的，我们将根据情节轻重采取账号限制、封禁等措施；涉嫌违法的，移交司法机关处理。

第一条定义和说明

·游戏网站/中心：指我们为提供网络游戏服务所搭建的官方网站或线上服务中心。

·网络在线游戏：指游戏网站/中心内标注的所有在线游戏的统称。

·游戏道具：指英魂点、领主角色，不具备财产属性及实际财产价值，仅限您本人在本产品内使用。

·游戏：指您通过设备连接网络，在网络在线游戏中操作、体验的计算机游戏软件。

·暂停游戏权限处分：指通过限制账号登录、删除账号/游戏道具/角色等方式，暂时禁止您使用网络在线游戏的措施。

·程序漏洞(BUG)：指非我们设计游戏程序时预见或规划的异常游戏呈现方式、操作模式或游戏结果。

·外挂程序：指除我们提供的游戏程序、您设备的操作系统程序、辅助操作系统运行的必要程序、连接互联网的必备程序外，非我们提供且用于影响游戏程序运行或数据封包传输的程序。

·封包传输：指数据在网络传输时分割为多个区块（即“封包”），每个封包包含部分传输数据、表头信息、发送方与接收方地址等内容，通过网关计算机逐步转发至目标地址的过程。

·昵称：指您在本产品内自行设置的角色名称或账号显示名称。

·游戏数据：指您使用本产品期间，服务器记录的所有相关数据，包括但不限于角色信息、道具数据、操作日志、购买记录等。

第二条用户服务规则

一、您的账号

为保障您正常使用本产品及服务，您通过第三方账号授权登录时，需遵守以下规则：

·您设置的昵称、账号简介等信息，不得包含违法违规内容（如煽动仇恨、传播淫秽信息等）或不良信息（如侮辱性词汇、低俗表述等）。若我们发现您的账号信息存在上述问题，有权要求您修改，或对账号采取“封禁十年”的处分。

·您仅可通过第三方平台提供的官方授权渠道登录本产品，严禁通过购买、租用、借用、分享账号，或破坏/利用我们的注册系统等未经许可的方式获取账号。

·您对账号享有“有限使用权”，仅限个人出于非商业、非营利目的使用，不得通过转让、出租、出借、售卖、分享等任何方式交由他人使用（法律另有规定或本协议明确约定的除外）。

二、账号管理及安全

您需对账号下的所有操作及行为承担全部责任，因此请务必妥善保管账号及密码，采取必要的保密措施（如定期更换密码、不向他人泄露账号信息等）。因非我们法定过错（如您自身保管不当、账号密码泄露等）导致的账号遗失、被盗、信息篡改等损失，由您自行承担。

若您发现账号存在异常（如无法登录、陌生操作记录等），可联系客服申请冻结/临时冻结账号。申请过程中，我们可能要求您提供身份信息、账号证明等材料，请确保材料真实有效；若您未提供有效材料，或材料与实名认证信息不一致，我们有权拒绝您的冻结申请。异常情况解除后，我们将在核实材料无误后，为您解除账号冻结。

为维护您的合法权益，在您的身份信息通过核验后，我们将为您提供账号实名认证协助（如信息补录、验证支持等），并根据行政机关、司法机关的合法要求，提供相关账号证据材料。

出现以下情形时，我们有权终止您对账号的使用权、收回账号，或停止提供产品及服务，且无需承担责任：

·您主动申请终止账号使用；

·依据国家法律法规、监管政策的强制性要求。

我们为您提供账号注销功能，您可以通过我们产品提供的注销方式注销您的游戏ID；因您系通过第三方渠道账号登录我们的产品，请您至第三方渠道注销账号，更多关于账号注销规则详见《游戏账号注销协议》。

三、服务使用规则

（一）服务使用的基本原则

您在使用本产品及服务时，严禁从事任何违法违规行为，包括但不限于:

·违反宪法确定的基本原则的;

·危害国家统一、主权和领土完整的;

·泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;

·煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;

·宣扬邪教、迷信的;

·散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

·宣扬淫秽、色情、赌博、暴力,或者教唆犯罪的;

·侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的;

·违背社会公德的;

·有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。

若我们有合理理由认为您存在或可能存在上述行为，有权在不事先通知的情况下，中止或终止向您提供服务。

您仅可在我们明确授权的渠道使用本产品及服务，严禁通过破解、反编译、篡改程序等非法或未经许可的手段，将本产品与授权渠道分离，此类行为属于侵权，我们保留追究您经济责任及法律责任的权利。

若您提供虚假注册信息或违反本协议约定，我们有权拒绝为您提供服务。

除法律另有规定或双方另行约定外，您仅可出于个人、非商业目的使用本产品及服务。

（二）游戏道具的使用规则

您通过免费（如活动领取、任务奖励、收看广告）方式获得的英魂点、领主角色等虚拟物品，均属于游戏道具，使用需遵守本协议及产品内规则。

游戏道具不可兑换现金，也不得通过转让、买卖、置换、抵押等任何方式处置；您消耗游戏道具的行为一旦发生，我们不提供修改、退还道具等服务。

游戏道具的获取途径、使用方式、数量限制、有效期限等，以本产品内的实际展示或我们的官方说明为准。

若因我们自身运营调整（如游戏停服）或丧失运营资格，导致游戏道具服务终止，我们将通过客户端内提醒等方式提前告知，并提供补偿方案；但您通过推广活动、营销福利等免费获得的游戏道具，不予退还或补偿。

第三条网络游戏用户服务条款

一、网络游戏服务简介

网络在线游戏通过互联网为您提供娱乐服务，您需自行配备上网所需的计算机设备（如手机、电脑）、网络环境，并承担使用过程中产生的网络通信费、流量费（该费用由网络运营商收取）。

您在注册账号时，需提供完整、真实、准确的个人信息；若信息后续发生变更，应及时在产品内更新。若您提供的信息不实、未及时更新，或存在误导性，我们有权随时中止或终止您的服务使用权。

二、隐私保护

您可在本产品内随时查询、修改、更新个人信息；我们将依法保障您修改、删除个人信息及撤回授权的权利，但为符合法律规定、监管要求，您可能无法修改或删除注册时提交的初始身份信息及验证材料。

您同意并授权我们，为履行本协议目的收集您的相关信息，包括但不限于：

·个人信息；

·设备信息；

·使用信息；

·您主动提供的其他信息。

我们将遵循法律法规、本协议及《隐私政策》的约定，对您的信息进行收集、使用，并采取加密存储、访问权限控制等安全技术，防止信息被未经授权的访问、使用或披露。

您需知晓并同意：若国家机关（如公安机关、监管部门）依法要求我们提供您的账号信息、相关数据，我们有权按照法定程序提供前述信息。

您严禁搜集、复制、存储、传播其他用户的个人信息，否则由此产生的法律责任由您自行承担，我们保留追究您经济责任及法律责任的权利。

除法律另有规定外，若您撤回对信息收集、使用的同意或授权，不影响我们在此之前基于您的同意所进行的信息处理行为。

《隐私政策》是本协议的必要组成部分，详细约定了信息收集范围、使用方式、共享规则、保护措施等内容。建议您在同意本协议前，审慎阅读《隐私政策》，确保充分理解隐私保护相关约定。

三、游戏道具的特别约定

严禁以任何形式转让游戏道具，一经发现，我们有权采取没收道具、临时封禁账号、封禁账号十年等措施，并保留追究您经济责任及法律责任的权利。

严禁利用程序漏洞（BUG）获取游戏道具，一经核实，我们有权没收违规道具、暂时或长期封禁账号，并保留追究您责任的权利。

因第三方原因（如电信线路故障、网络中断、电脑系统故障等）导致的游戏道具损失，我们不予承担责任。

因本产品系统故障（如服务器宕机、数据异常）导致的游戏道具损失，由您自行承担。

因账号密码泄露、被盗导致的游戏道具损失，由您自行承担（请务必妥善保管账号）。

若您通过大批量注册账号、利用游戏优惠政策非法刷取道具、挂机获利，一经核实，将对账号采取“封禁十年”的处分。

四、健康游戏公告

根据国家新闻出版署《健康游戏忠告》，特此提醒：

·抵制不良游戏，拒绝盗版游戏；

·注意自我保护，谨防受骗上当；

·适度游戏益脑，沉迷游戏伤身；

·合理安排时间，享受健康生活。

五、第三方账号登录与防沉迷规则

因您系通过第三方渠道登录本产品的，为核实您实名认证信息的真实性与有效性，该第三方有权将您的实名信息提供给合作方进行验证；您的实名信息仅用于判断您是否年满18周岁、是否符合服务规范，第三方将根据验证结果，决定是否向您开放全部游戏服务及功能。

您同意并授权我们，为履行本协议目的收集您的用户信息，包括但不限于账号下的游戏数据、使用过程中主动提供的信息，以及我们为保障安全、优化体验而必要收集的信息；信息收集将严格遵循法律法规、《隐私政策》及本协议约定。

因您系通过第三方账号登录，出现以下情形之一，第三方有权将您的账号纳入防沉迷系统，并采取相应限制措施：

·系统判断您未满18周岁；

·您提交的实名信息不规范；

·您未完成实名认证；

·您的实名信息与账号实际使用人不一致；

·有合理证据显示本游戏已严重影响您的正常学习、工作或生活；

·国家法律法规、政策要求，或第三方有合理理由需纳入防沉迷的其他情形。

对纳入防沉迷系统的账号，第三方将依据法律法规、本协议及运营策略，采取以下一种或多种措施：

·限制账号登录时长；

·屏蔽部分游戏功能；

·建议您申请注销账号；

·其他符合法律要求或合理的限制措施。

为方便您掌握账号资产情况，我们支持查询“游戏道具获取/消耗记录”：您可随时提交查询申请，我们核验账号信息无误后，将通过邮件或您预留的联系方式，反馈完整查询结果。

六、服务中断

出现以下情形时，我们有权停止或中断提供服务，且无需承担责任：

·发生突发性电子通信设备故障；

·本产品依赖的电子通信服务被停止，导致无法提供服务；

·因不可抗力导致无法提供服务。

您需理解：本产品可能因我们、合作厂商或网络系统的软硬件故障、失灵、网络拥堵等，出现服务中断、延迟、数据传输错误、信息被篡改等问题，您不得因此要求补偿或赔偿。

七、违规行为的处罚措施

若您存在以下违规行为，我们有权单方终止本协议，采取下列一项或多项处罚措施：

·降低您的游戏战绩或扣除游戏道具；

·暂停游戏权限：根据违规轻重，给予30日-90日封禁；严重违规的，给予“封禁账号十年”处分；

·回收您的游戏账号，由此产生的所有损失由您自行承担；

·若我们或第三方因您的违规行为遭受损失，有权通过法律手段追偿；若您的行为构成犯罪，将通知并协助司法机关查处。

具体违规行为包括：

·游戏行为违反本产品公布的管理原则或系统公告；

·以不公平、不正当方式进行游戏；

·其他违反法律法规、政策要求或本协议约定的行为。

八、用户自行承担的风险

您同意：使用本产品及服务是基于个人意愿，需自行承担全部风险及责任，包括但不限于：

·因下载本产品内数据、图片，或使用服务过程中获取的信息，导致您的计算机系统损坏、数据流失等；

·因账号保管不当、第三方侵权等导致的损失；

·因游戏规则调整、服务中断等导致的体验影响或资产损失。

九、虚拟财产损失的免责情形

我们对以下原因导致的虚拟财产损失，不承担任何责任：

·因第三方原因（如电信线路故障、网络中断、电脑病毒）导致的损失；

·因不可抗拒的系统因素（如服务器宕机、数据异常）导致的损失；

·因您自身原因（如账号密码泄露、被盗）导致的损失；

·因您违反本协议或产品规则，导致账号被封而产生的损失。

十、知识产权归属

本产品及服务中所有内容的知识产权，均归我们所有或已获得合法授权，包括但不限于：

·软件（如游戏客户端、后台程序）；

·商业标识（如logo、产品名称）；

·内容素材（如产品界面、文字描述、图片、音频、视频）。

未经我们事先书面同意，您严禁以任何形式使用上述内容（如复制、修改、发布、出售、出租），或创作衍生作品（如改编游戏剧情、二次创作角色形象）。

您在使用本产品时，可能需要下载相关软件：我们仅授予您“可撤销、有限、不可转让、非排他性”的使用许可，您仅可出于“访问/使用本服务”的非商业目的，下载、安装、使用该软件。

为保障服务安全、优化用户体验，我们可能对软件进行更新（如功能升级、漏洞修复），建议您及时更新至最新版本。

您严禁对软件进行反向工程、反编译、反汇编，或试图提取软件源代码，此类行为属于侵权，我们保留追究法律责任的权利。

您的任何使用行为，均不导致本产品知识产权的转移（即知识产权仍归我们所有）。

十一、法律合规义务

您必须遵守中华人民共和国（不含香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区）关于网络游戏使用的所有法律、法规及行业政策，若您的行为违反本协议或法律规定，需自行承担责任：

·您承诺遵守现行法律法规及国际互联网惯例，不从事任何违法违规活动；

·您承诺不在本产品相关平台发布或传播毁谤、不实、威胁、不雅、猥亵、不法、攻击性、侵权的文字、图片或其他材料；

·您承诺不在本产品相关平台从事广告推广行为；

·您承诺尊重他人知识产权，不发布侵犯他人著作权、商标权、专利权等的内容。

若您违反上述约定，我们有权随时停止您的账号使用权、封禁账号十年，或停止提供服务；若您的行为违反法律，需自行承担法律责任。

十二、游戏行为记录的归属

您在使用本产品时留存的所有游戏行为记录（如登录日志、操作记录、游戏数据等），知识产权及所有权均归我们所有，我们可根据运营需求，在符合法律规定的前提下使用该记录。

十三、协议修改权

我们保留随时修改本协议、相关服务规范及游戏规则的权利。修改后，将在游戏首页发布公告提示修改内容，请您及时关注。

若您不同意修改后的内容，应立即停止使用本产品及服务；若您继续使用，即视为已同意并接受修改后的条款，修改后的内容对双方具有约束力。

十四、协议条款的效力

若本协议某一条款全部或部分无效（如因违反法律规定），不影响其他条款的效力，其他条款仍需履行。

本协议所有条款的标题仅为阅读方便设置，无实际法律涵义，不得作为解释协议内容的依据（协议内容以条款正文为准）。

十五、法律适用与争议解决

本协议的解释、适用以及您与我们之间因使用本服务产生的权利义务关系，均适用中华人民共和国法律（不含香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区法律，不含冲突法规则）。

因本协议产生的纠纷，双方应首先协商解决；协商不成的，双方一致同意提交杭州仲裁委员会，按照该委员会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。

十六、协议更新与生效

我们有权在必要时修改本协议，修改内容将通过游戏主页系统公告公示。若您不同意修改，可主动取消服务；若您继续使用服务，即视为接受修改后的协议。本协议内容以最新公告的版本为准。

十七、协议与法律的冲突

本协议未约定的内容，适用国家相关法律法规；若本协议约定与法律法规冲突，以法律法规为准。

十八、协议生效时间

本协议自公布之日起生效，对您与我们均具有约束力。

十九、客服联系方式

若您对本协议、产品功能或服务有任何疑问、意见或投诉，可通过客服联系我们，客服热线：400-885-2091。